Jak nakupovat

Nakupování v internetovém obchodě kathara-cosmetics-solution.cz je opravdu jednoduché a má několik výhod

- objednávání zboží z domova vám šetří váš drahocenný čas
- můžete objednávat 24 hodin denně 
- nemusíte stát v obchodě ve frontách 
,- nabízíme kvalitní zboží,které budeme nadále rozšiřovat 
- zajímavé ceny 
- pravidelně školený personál 
- rychlá komunikace a dostupnost vybraných produktů 

Jelikož tato stránka neslouží jen jako E-shop,ale také jako informační stránka,kde se návštěvníci dozvídají o mých službách,co všechno tyto služby obsahují,čtou si články,typy a rady,musíte se do E-shopu dostat a to úplně jednoduše.
Kliknete na kolonku E-shop,která se nachází v hlavní liště úplně v levo a objeví se vám všechny produkty,které jsou k prodeji. 
Zboží je přehledně roztřízeno do kategorií,které najdete v levém sloupci pod názvem kategorie 
Po kliknutí na zvolenou kategorii např: mastná pleť se vám zobrazí všechny produkty,které do této kategorie patří.

K dispozici máte také podrobné vyhledávání,které Vám usnadní nalezení požadované podle řady kriterií. 
Obsah každé kategorie můžete řadit dle abecedy a nebo ceny. (vždy buď vzestupně nebo sestupně)

Informace o jednotlivých položkách jsou poskytovány ve dvou úrovních - náhled a detail. Náhled je určen pro snadnější a rychlejší orientaci v nabídce, naopak detail slouží pro získání více informací o zboží. Na detail je možné přejít kliknutím na text - detailní informace,který se nachází pod stručnými informacemi produktu.

Zboží lze objednat kliknutím na tlačítko Do košíku, čímž dojde k vložení zvolené položky do nákupního košíku. Stejným způsobem vybíráte a ukládáte do košíku další položky. Košík si pamatuje všechny vložené položky po dobu prohlížení našeho obchodu. Množství položek v košíku lze upravit dle požadavku.

Pokud ještě nejste registrováni, můžete tak učinit a poté pokračovat v objednávce. Jakmile se buď při procesu registrace, dostanete na stránku, kde je třeba vyplnit kontaktní údaje, proveďte to prosím s největší pozorností, včetně diakritiky (háčků a čárek) a včetně velkých písmen tak, jak je to běžné. Pokračujte na další stránku, kde budete mít možnost volby způsobu platby a dopravy. 
V dalším kroku zkontrolujte svoji objednávku, můžete si ji vytisknout, a je-li vše v pořádku, klikněte na Objednat, čímž objednávku odešlete do našeho systému. Poznačte si číslo objednávky pro případnou komunikaci s našimi pracovníky. Objednávku si můžete také vytisknout. 

Po přijetí Vaší objednávky Vám přijde potvrzující e-mail na Vámi uvedenou emailovou adresu. Proto vyplnění e-mailové adresy věnujte dostatečnou pozornost. Pokud i tak potvrzeni objednávky neobdržíte, kontaktujte nás telefonicky v pracovních dnech na čísle 739787367.

Objednávku je možné učinit i telefonicky! Je ale důležité dodržovat veškeré body,které jsou k telefonické objednávce napsány aby nedošlo k nedorozumění a aby požadované zboží přišlo k majiteli v pořádku.
Zavolejte na číslo 739787367 
Nadiktuje všechny kódy přípravků,které si chcete objednat --> tyto kódy najdete u každého přípravku v jeho názvu a to tedy na konci vedle textu ml.

tento kód také najdete i bez rozkliknutí přípravku v pravém rohu fotky přípravku jako např: kód 113
Poté nadiktuje počet kusů každého zboží 

• A na závěr osobní údaje jako je Jméno a příjmení,email a telefon a fakturační údaje kam patří Jméno a Příjmení,Ulice a číslo domu,Město,PSČ,

Kupující může svou objednávku vzít zpět (stornovat), nejpozději do dvou hodin po učinění objednávky e-mailem na adresu info@kathara-cosmetics-solution.cz v předmětu e-mailu musí být uvedeno slovo STORNO. Pokud kupující již za objednané zboží zaplatil a objednávku ve lhůtě 2 hodin řádně stornoval, bude mu zaplacená kupní cena vrácena - odeslána do 5 pracovních dnů zpět, a to poštovní poukázkou nebo bezhotovostním převodem (dle přání zákazníka). Pokud kupující stornuje objednávku později, než ve shora uvedené lhůtě 2 hodin, bude prodávají akceptovat takové storno pouze po předchozí dohodě s kupujícím a k akceptaci se předem nezavazuje. 
V případě špatně uvedené ceny lze prodávající objednávku zrušit.V případě, že tato situace nastane, prodávající bude kontaktovat kupujícího. V případě, že kupující zaplatil již část nebo celou částku kupní ceny, bude mu tato částka převedena zpět na jeho účet. 

Prodávající je vždy oprávněn požádat kupujícího o autorizaci objednávky, například e-mailem nebo telefonicky. Prodávající si vyhrazuje právo zrušení objednávky v případě špatně uvedené ceny. Prodávající si vyhrazuje právo na zrušení objednávky u kupujícího, který si zboží nevyzvedl nebo stornoval.